湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
事务代表座席
座席话机选用西门子数字话机或模仿话务盒,装备耳机适配器:座席电脑选用PC运转具有CTI功用的人工座席效劳软件。事务代表座席首要为客户供给事务查询、事务征询、事务受理、投诉,主张受理、客户回访、电话推广等各种事务功用。一起.座席电脑自身其有电话接听、挂断、搬运、外拨、会议等软电话功用,极大地进步了事务代表的作业效率。
医护主机系统工作流程
1、需要帮忙时,按一下病床分机上的呼叫键,等候护士站人员应答
2、病床分机呼叫后,护士站主机会收到呼叫信息,护士站人员应答后与对讲通话,甚至前去帮忙。
3、护士拿起电话机,对整个病区进行喊话,或者打开广播功能,对病区进行播放音频文件。
4、对于正在实护行为的病房,三色门灯以及病房门口机可以根据设定,显示对应的状态以及医护人员名称,方面查询人员去向。
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时钟设定:当时钟需要调整时可按一下“时钟设定”键,对应指示灯点亮。万年历从年的高位开始闪亮,此时键入1-10(10代表0)的床位按钮即可,每当设定完一位后下一位又开始闪亮,您可重复上述操作。如果闪亮的某位无需调整,您可按11床按钮,闪亮的转为下一位。所有的位都调好后,再按一下“时钟设定”键,设定结束。如果某一次操作过后1分钟内无新的操作,机器将默认为设定结束,进入待机状态。